Chính sách bảo mật 123Win
Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm làm rõ cách thức 123Win thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của người dùng trong quá trình truy cập và sử dụng các dịch vụ trên website. Việc người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung được quy định trong chính sách này, cũng như các chính sách liên quan khác của 123Win.
123Win xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc tôn trọng quyền riêng tư, minh bạch trong xử lý dữ liệu và vận hành có trách nhiệm, phù hợp với mô hình hoạt động của nền tảng.
Phạm vi áp dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ trên website 123Win, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo tài khoản, tham gia trò chơi, thực hiện giao dịch và liên hệ hỗ trợ.
Các nội dung liên quan đến giới hạn trách nhiệm, rủi ro phát sinh ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của nền tảng được quy định chi tiết trong chính sách Miễn trừ trách nhiệm, được xem là một phần không tách rời của hệ thống chính sách vận hành tại 123Win.
Thông tin được thu thập
Trong quá trình vận hành, 123Win có thể thu thập một số thông tin cần thiết nhằm phục vụ việc cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn hệ thống, bao gồm:
- Thông tin do người dùng chủ động cung cấp khi đăng ký tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ
- Dữ liệu kỹ thuật phát sinh trong quá trình truy cập website, phục vụ mục đích vận hành và bảo mật
- Thông tin liên quan đến hoạt động sử dụng dịch vụ và giao dịch trên nền tảng
Việc thu thập thông tin được thực hiện trong phạm vi cần thiết, phù hợp với mục đích sử dụng và không vượt quá yêu cầu vận hành hợp lý của hệ thống.
Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin người dùng được 123Win sử dụng cho các mục đích sau:
- Quản lý và duy trì hoạt động tài khoản
- Hỗ trợ cung cấp dịch vụ, xử lý giao dịch và yêu cầu hỗ trợ
- Cải thiện chất lượng vận hành và trải nghiệm người dùng
- Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành
123Win không sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích vượt ngoài phạm vi nêu trên nếu không có cơ sở phù hợp hoặc sự chấp thuận cần thiết.
Lưu trữ và bảo vệ thông tin
123Win áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình quản lý phù hợp nhằm hạn chế rủi ro truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích đối với dữ liệu người dùng. Việc lưu trữ thông tin được thực hiện trong phạm vi cần thiết cho hoạt động của nền tảng.
Tuy nhiên, người dùng hiểu rằng không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Các rủi ro phát sinh do yếu tố khách quan, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc từ phía người dùng được xem xét theo phạm vi trách nhiệm được quy định tại chính sách Miễn trừ trách nhiệm của 123Win.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng có quyền:
- Xem xét và cập nhật thông tin cá nhân trong phạm vi hệ thống cho phép
- Yêu cầu điều chỉnh hoặc xóa bỏ dữ liệu khi không còn sử dụng dịch vụ, phù hợp với quy định hiện hành
- Liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải đáp các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân
Các yêu cầu sẽ được tiếp nhận và xử lý trong thời gian hợp lý, tùy thuộc vào tính chất yêu cầu và phạm vi trách nhiệm của nền tảng.
Chia sẻ thông tin và bên thứ ba
123Win không mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại trái phép. Thông tin chỉ được chia sẻ trong những trường hợp cần thiết để:
- Thực hiện nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền
- Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của 123Win hoặc người dùng
- Hỗ trợ vận hành dịch vụ trong phạm vi cần thiết
Việc chia sẻ thông tin, nếu có, được thực hiện trên cơ sở có kiểm soát và tuân theo các nguyên tắc bảo mật tương ứng.
Nghĩa vụ của người dùng trong việc bảo mật thông tin
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và dữ liệu liên quan đến tài khoản của mình. Các rủi ro phát sinh từ việc chia sẻ thông tin đăng nhập, sử dụng thiết bị không an toàn hoặc vi phạm quy định sử dụng dịch vụ thuộc trách nhiệm của người dùng.
123Win không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ những hành vi này, theo phạm vi đã được nêu rõ trong chính sách Miễn trừ trách nhiệm.
Xử lý sự cố và liên hệ
Trong trường hợp phát sinh sự cố liên quan đến bảo mật thông tin, người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của 123Win để được tiếp nhận và xem xét. Việc xử lý sự cố được thực hiện theo quy trình nội bộ, phù hợp với chính sách vận hành và giới hạn trách nhiệm của nền tảng.
Thay đổi chính sách bảo mật
123Win có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh chính sách bảo mật khi cần thiết nhằm phù hợp với hoạt động vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Các thay đổi sẽ được công bố trên website để người dùng chủ động theo dõi.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận các nội dung điều chỉnh đó.
Hiệu lực
Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố và được áp dụng song song với các chính sách khác của 123Win, bao gồm nhưng không giới hạn ở Điều khoản & Điều kiện và Miễn trừ trách nhiệm.
